La nueva política de almacenamiento de Amazon penalizará a los vendedores por almacenar productos demasiado largos.
A partir del 1 de julio, Amazon restringirá el espacio de almacenamiento para los vendedores que mantienen su inventario en los almacenes de Amazon por mucho tiempo.
Las restricciones se basarán en un nuevo sistema de medición denominado Índice de rendimiento del inventario (IPI), que Amazon lanzó a fines del año pasado.
El objetivo es obligar a los vendedores a administrar mejor su inventario y eliminar productos que no se están vendiendo.
Amazon ha invertido miles de millones de dólares en la expansión de los depósitos durante la última década para hacer espacio para la afluencia masiva de inventario que la compañía está almacenando para los vendedores de terceros. Ahora, está implementando un programa para obligar a esos vendedores a usar el espacio de manera más eficiente, penalizando a aquellos que no lo hacen.
Es parte del esfuerzo de Amazon para aliviar su creciente problema de congestión en el almacén. La compañía no puede abrir centros de despacho lo suficientemente rápido como para satisfacer la demanda que implica tener millones de vendedores externos en Amazon. Los comerciantes de terceros ahora representan más de la mitad de los productos vendidos en el sitio.
En un intento por reducir el desorden, Amazon está instituyendo un sistema llamado Índice de Desempeño de Inventario, que describe como un "primer paso para establecer una barra" sobre el rendimiento del inventario. El IPI mide qué tan bien administra cada comerciante su inventario, elimina productos que no se están vendiendo y repara sus listados según sea necesario.
A partir del domingo, el inventario que permanezca en los almacenes de Amazon durante demasiado tiempo sin ser enviado a los clientes o devuelto perjudicará el puntaje del IPI del vendedor. Aquellos con un puntaje inferior a 350 no podrán enviar más productos a los almacenes de Amazon e incurrirán en una "tarifa excedente" mensual en el inventario que excede sus límites de almacenamiento. Los vendedores por encima de 350 no tendrán restricciones de espacio de almacenamiento. Los puntajes van de 0 a 1,000.
Hasta ahora, los vendedores podían alquilar almacenamiento ilimitado independientemente de qué tan efectivamente administraban su inventario. En las etapas iniciales del nuevo programa, solo un pequeño número de vendedores se verá afectado por el límite de almacenamiento.
"Amazon está en el negocio de vender, no de almacenar, sus cosas", dijo Chad Rubin, CEO de Skubana, un desarrollador de software de ventas. "El puntaje del IPI básicamente obliga a los vendedores a mover el inventario que está ahí sentado, y Amazon puede ganar más dinero con ellos".
Amazon presentó el índice a fines del año pasado y dijo que se implementaría después del 30 de junio. Cada puntaje del vendedor se volverá a evaluar cada trimestre.
El nuevo sistema es parte del esfuerzo global de Amazon para agregar más software y automatización al mercado de rápido crecimiento. Más importante aún, se trata de controlar los costos al tiempo que continúa agregando vendedores y construyendo instalaciones. En 2017, los costos de entrega, que constituyen el mayor gasto operativo de Amazon, subieron un 43 por ciento a $ 25,2 mil millones, mientras que las ventas totales aumentaron un 31 por ciento.
"A medida que continuamos creciendo y brindando soporte a más vendedores que desean que sus productos sean elegibles para productos principales, presentamos cambios que ayudarán a los vendedores a administrar su inventario y nos ayudarán a recibir inventario y entregar productos a los clientes de manera más eficiente", dijo Amazon en un comunicado enviado por correo electrónico. .
Los investigadores de Jefferies estimaron el año pasado que la superficie de almacenamiento de Amazon, que ahora supera los 100 millones de pies cuadrados, aumentó un promedio de 35 por ciento anual desde 2007 y dijo que las empresas de comercio electrónico necesitan tres veces más espacio de almacenamiento que ladrillo. -mercados minoristas. El director financiero de Amazon, Brian Olsavsky, dijo recientemente que la compañía agregó cerca del 30 por ciento de sus pies cuadrados de almacén en cada uno de los últimos dos años.
Eso aún puede no ser suficiente. El grupo CBRE escribió en un informe este año que la demanda de bienes raíces industriales -sobre todo centros de distribución y almacenes de comercio electrónico- ha superado el suministro durante 32 trimestres consecutivos.
Amazon ha lanzado varios programas en los últimos años para lidiar con la sobrepoblación. En enero, comenzó FBA Onsite, que permite a Amazon utilizar su tecnología de logística para el inventario en almacenes propiedad de vendedores externos. El vendedor Fulfilled Prime permite que ciertos vendedores envíen sus productos desde sus propios almacenes y aún así sean elegibles para los beneficios principales, que solo han estado disponibles para los vendedores que utilizan los centros de despacho de Amazon.
Amazon también tiene herramientas que ayudan a los vendedores a saber cuándo reabastecer el inventario, administrar el exceso de inventario y les dice cuánto tiempo han estado los productos en los centros de despacho y cuáles están sujetos a tarifas de almacenamiento a largo plazo. La compañía ha realizado algunos ajustes en las tarifas de almacenamiento, cobrando más por los artículos que se mueven lentamente y obstruyen los almacenes.
El IPI sigue siendo un trabajo en progreso y tiene algunos problemas por resolver. Los vendedores de temporada, por ejemplo, podrían ver su puntaje caer significativamente durante las partes lentas del año, por lo que es difícil para ellos abastecerse y prepararse para la temporada alta. Efraim Ausch, dueño de Benevelo Gifts, vende la mayoría de sus cestas de regalo durante el temporada de vacaciones. Dijo que estaba "enloquecido" cuando supo por primera vez sobre el puntaje IPI porque sabía que pondría restricciones inmediatas a sus necesidades de almacenamiento, a pesar de que tenía fuertes métricas durante las vacaciones. Antes de que el nuevo programa entrara en vigor, dijo Ausch. fue capaz de negociar una configuración personalizada que tenga en cuenta la naturaleza de su negocio. "Amazon dijo que no es una solución a largo plazo y que eventualmente tendrán algo para las empresas estacionales", dijo Ausch. Abraham Chomali, que ha estado vendiendo en Amazon durante nueve años, dijo que el IPI es parte de un proceso para mejorar la calidad de los vendedores del mercado. Amazon inicialmente cobró tarifas de almacenamiento artificialmente bajas como una forma de atraer más vendedores a su mercado, dijo, y eso permitió que muchos comerciantes fueran descuidados en la administración de su inventario. Los almacenes de Amazon se han llenado tanto que Chomali y otros vendedores han visto el envío. demoras, particularmente durante la temporada de vacaciones. "Llegó el momento en que los vendedores enfrentarán consecuencias activas para desacelerar su sistema", dijo Chomali. "Amazon está llevando a los vendedores a ser más profesionales"
A partir del 1 de julio, Amazon restringirá el espacio de almacenamiento para los vendedores que mantienen su inventario en los almacenes de Amazon por mucho tiempo.
Las restricciones se basarán en un nuevo sistema de medición denominado Índice de rendimiento del inventario (IPI), que Amazon lanzó a fines del año pasado.
El objetivo es obligar a los vendedores a administrar mejor su inventario y eliminar productos que no se están vendiendo.
Amazon ha invertido miles de millones de dólares en la expansión de los depósitos durante la última década para hacer espacio para la afluencia masiva de inventario que la compañía está almacenando para los vendedores de terceros. Ahora, está implementando un programa para obligar a esos vendedores a usar el espacio de manera más eficiente, penalizando a aquellos que no lo hacen.
Es parte del esfuerzo de Amazon para aliviar su creciente problema de congestión en el almacén. La compañía no puede abrir centros de despacho lo suficientemente rápido como para satisfacer la demanda que implica tener millones de vendedores externos en Amazon. Los comerciantes de terceros ahora representan más de la mitad de los productos vendidos en el sitio.
En un intento por reducir el desorden, Amazon está instituyendo un sistema llamado Índice de Desempeño de Inventario, que describe como un "primer paso para establecer una barra" sobre el rendimiento del inventario. El IPI mide qué tan bien administra cada comerciante su inventario, elimina productos que no se están vendiendo y repara sus listados según sea necesario.
A partir del domingo, el inventario que permanezca en los almacenes de Amazon durante demasiado tiempo sin ser enviado a los clientes o devuelto perjudicará el puntaje del IPI del vendedor. Aquellos con un puntaje inferior a 350 no podrán enviar más productos a los almacenes de Amazon e incurrirán en una "tarifa excedente" mensual en el inventario que excede sus límites de almacenamiento. Los vendedores por encima de 350 no tendrán restricciones de espacio de almacenamiento. Los puntajes van de 0 a 1,000.
Hasta ahora, los vendedores podían alquilar almacenamiento ilimitado independientemente de qué tan efectivamente administraban su inventario. En las etapas iniciales del nuevo programa, solo un pequeño número de vendedores se verá afectado por el límite de almacenamiento.
"Amazon está en el negocio de vender, no de almacenar, sus cosas", dijo Chad Rubin, CEO de Skubana, un desarrollador de software de ventas. "El puntaje del IPI básicamente obliga a los vendedores a mover el inventario que está ahí sentado, y Amazon puede ganar más dinero con ellos".
Amazon presentó el índice a fines del año pasado y dijo que se implementaría después del 30 de junio. Cada puntaje del vendedor se volverá a evaluar cada trimestre.
El nuevo sistema es parte del esfuerzo global de Amazon para agregar más software y automatización al mercado de rápido crecimiento. Más importante aún, se trata de controlar los costos al tiempo que continúa agregando vendedores y construyendo instalaciones. En 2017, los costos de entrega, que constituyen el mayor gasto operativo de Amazon, subieron un 43 por ciento a $ 25,2 mil millones, mientras que las ventas totales aumentaron un 31 por ciento.
"A medida que continuamos creciendo y brindando soporte a más vendedores que desean que sus productos sean elegibles para productos principales, presentamos cambios que ayudarán a los vendedores a administrar su inventario y nos ayudarán a recibir inventario y entregar productos a los clientes de manera más eficiente", dijo Amazon en un comunicado enviado por correo electrónico. .
Los investigadores de Jefferies estimaron el año pasado que la superficie de almacenamiento de Amazon, que ahora supera los 100 millones de pies cuadrados, aumentó un promedio de 35 por ciento anual desde 2007 y dijo que las empresas de comercio electrónico necesitan tres veces más espacio de almacenamiento que ladrillo. -mercados minoristas. El director financiero de Amazon, Brian Olsavsky, dijo recientemente que la compañía agregó cerca del 30 por ciento de sus pies cuadrados de almacén en cada uno de los últimos dos años.
Eso aún puede no ser suficiente. El grupo CBRE escribió en un informe este año que la demanda de bienes raíces industriales -sobre todo centros de distribución y almacenes de comercio electrónico- ha superado el suministro durante 32 trimestres consecutivos.
Amazon ha lanzado varios programas en los últimos años para lidiar con la sobrepoblación. En enero, comenzó FBA Onsite, que permite a Amazon utilizar su tecnología de logística para el inventario en almacenes propiedad de vendedores externos. El vendedor Fulfilled Prime permite que ciertos vendedores envíen sus productos desde sus propios almacenes y aún así sean elegibles para los beneficios principales, que solo han estado disponibles para los vendedores que utilizan los centros de despacho de Amazon.
Amazon también tiene herramientas que ayudan a los vendedores a saber cuándo reabastecer el inventario, administrar el exceso de inventario y les dice cuánto tiempo han estado los productos en los centros de despacho y cuáles están sujetos a tarifas de almacenamiento a largo plazo. La compañía ha realizado algunos ajustes en las tarifas de almacenamiento, cobrando más por los artículos que se mueven lentamente y obstruyen los almacenes.
El IPI sigue siendo un trabajo en progreso y tiene algunos problemas por resolver. Los vendedores de temporada, por ejemplo, podrían ver su puntaje caer significativamente durante las partes lentas del año, por lo que es difícil para ellos abastecerse y prepararse para la temporada alta. Efraim Ausch, dueño de Benevelo Gifts, vende la mayoría de sus cestas de regalo durante el temporada de vacaciones. Dijo que estaba "enloquecido" cuando supo por primera vez sobre el puntaje IPI porque sabía que pondría restricciones inmediatas a sus necesidades de almacenamiento, a pesar de que tenía fuertes métricas durante las vacaciones. Antes de que el nuevo programa entrara en vigor, dijo Ausch. fue capaz de negociar una configuración personalizada que tenga en cuenta la naturaleza de su negocio. "Amazon dijo que no es una solución a largo plazo y que eventualmente tendrán algo para las empresas estacionales", dijo Ausch. Abraham Chomali, que ha estado vendiendo en Amazon durante nueve años, dijo que el IPI es parte de un proceso para mejorar la calidad de los vendedores del mercado. Amazon inicialmente cobró tarifas de almacenamiento artificialmente bajas como una forma de atraer más vendedores a su mercado, dijo, y eso permitió que muchos comerciantes fueran descuidados en la administración de su inventario. Los almacenes de Amazon se han llenado tanto que Chomali y otros vendedores han visto el envío. demoras, particularmente durante la temporada de vacaciones. "Llegó el momento en que los vendedores enfrentarán consecuencias activas para desacelerar su sistema", dijo Chomali. "Amazon está llevando a los vendedores a ser más profesionales"
Traducción del artículo de cnbc https://www.cnbc.com/2018/06/28/amazons-new-warehouse-policy-inventory-performanceindex.html